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业务流程

劳动保障监察投诉(举报)流程

一、递交投诉(举报)文书。投诉(举报)人按规定递交填写好的投诉(举报)文书和有关资料。

二、审查接收。投诉(举报)人递交的文书符合要求,材料齐备的,按规定接收材料;资料不齐备的,一次性告知投诉人在规定期限内补正材料。不属于管辖范围的,指引投诉人直接向有管辖权的部门投诉(举报)。

三、审查受理。依法审查投诉(举报)材料,5个工作日内决定是否受理。决定不予受理的,告知投诉人。

四、立案查处。符合立案条件并属于管辖范围的,及时立案,并进行调查处理,自立案之日起60个工作日内完成;情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。

五、文书送达。处理决定书或处罚决定书自做出之日起7日内送达当事人。处理决定书或处罚决定书自送达当事人之日起生效。